拒收快递还需要支付运费吗(谁负责物流拒收运费)



拒收快递还需要支付运费吗?(谁负责物流拒收运费)在某宝上,支持七天退换的商品一般可以拒收,消费者拒收不需要承担运费。那么物流被拒时运费怎么算呢?

6月,孙先生自费将一批货物从深圳发往浙江,但货物到达后被客户拒收。由于不明原因,货物滞留在物流公司。公司问他是否会将货物运回,如果是,他必须支付额外的运费。孙先生觉得委屈:“很明显我的货没有损坏,物流限时到了。收货人拒绝,责任不在我。运费怎么交?”

孙先生需要支付运费吗?对于物流拒收,要详细分析客户是否支付运费:

1.收货人收到货物后,如果与商家描述不符,收货人有理由拒收货物。责任在托运人,所以商家要支付回程运费。

2.由于物流公司发货时间过长,发货人员态度不好,收货人有权拒收货物。责任在物流公司,所以退货运费由物流公司承担。

3.当收货人无故拒绝时,如孙先生的情况,责任应由收货人承担,因此收货人承担退货运费。

4.如果货物因物流公司原因损坏,收货人拒绝,发货人有权赔偿物流公司。

物流被拒要小心。按照程序,如果货物退回给你,物流公司会先联系你。你一定要搞清楚情况,不然要付双倍运费。贾浩鑫还提醒你,如果双方都不承担运费,物流公司在一定的仓储期限后是不会索赔的,物流公司有权自行处理并出售货物。

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