北森CEO纪伟国:疫情对做中大型客户的SaaS公司影响不大

 

记者 | 姜菁玲

 

 

HR SaaS赛道正在迎来久违的火热期。近日,国内HR SaaS赛道头部公司北森对外发布新产品iTalent5.0,并且提出“业务人力一体化”的理念。

 

 

据称,这款产品可以支持业务部门的人员招聘、新人入职、编制预算等需求的主导者将从HR变为业务负责人。在产品上,基于业务经理、门店店长、HRBP、制造业产线经理、HRSSC、HRD等多个角色发布超过1000个新特性。

 

 

这是北森在年初在港股提交上市招股书后最大的一次发布会,一体化战略再次被强调。

 

 

一体化是北森最大的竞争优势

 

 

在HR SaaS赛道,由于B端客户通常会按某个环节对供应商进行采购,比如单独招聘或者人才管理等,因此HRSaaS厂商的发展多从单独模块切入提供SaaS产品。

 

 

而与之对应的“一体化”指的是,一个平台可以覆盖人力资源的所有环节,从人才测评、招聘管理、绩效管理、组织人事,到薪酬、假勤、继任、调查、Onboarding等业务全流程需求。

 

 

相对而言,单模块厂商研发和切入市场的成本低,回报见效相对快。而一体化的优势在于单一客户的多个需求可以更加顺畅的链接,人力资源的数据可以多环节打通,但是对厂商来说研发投入大,对技术要求高。

 

 

北森在约十年前确定了一体化的战略目标,并且研发出了自己的PaaS平台作为支持。在纪伟国眼中,与其他竞争对手相比,一体化是北森最大的竞争优势。“如盖雅工厂专注劳动力管理、moka专注招聘流程管理。倘若其他竞争对手希望进军一体化平台,那么至少需要三到五年的时间,这个时间很难被节省,同时挑战也是巨大的。”

 

 

疫情对做中大型客户的SaaS公司影响不大

 

 

疫情拉动了全世界的数字化进程。HR SaaS作为人力资源赛道的数字化基础设施,相关公司也打开了更大的市场,赛道竞争也渐趋激烈。

 

 

5月,薪人薪事获得3亿元D1轮融资;1号职场获得数千万A轮融资;4月,云背调获得数百万美元A轮融资;知鸟社保获得数百万元天使轮融资;乐业乐活获得数千万A轮融资。

 

 

北森CEO纪伟国称,疫情三年,驱动了更多的客户去接受SaaS,开始数字化转型,并且企业在降本增效的需求下,更加注重经营效率,HR SaaS敏捷迭代的一些功能可以做到较好的响应。

 

 

根据纪伟国的观察,相对负面的是,500人以下的小客户购买意愿显著下滑,招聘场景需求在快速减弱,大部分公司选择停止社招,因此也不再使用招聘系统。不过,千人以上的中大型公司招聘既定计划一般不会调整,仍然需要校招,因此他们会花更多的精力在效率和优化上,可能会更倾向于使用SaaS。

 

 

“因此,我认为疫情对于做面向中小企业客户的SaaS公司而言,挑战是巨大的。对于面向中大型客户的SaaS公司来看,我目前观察到的现象是正向的。”

 

 

纪伟国表示,一年前,北森开始围绕高科技制造业进行多场景布局,得到了快速增长,这块市场已经成为北森目前最大的行业客户。

 

 

他透露,北森预计将对高科技制造中的细分场景进行下沉式挖掘,今年将主打医药解决方案以及芯片半导体解决方案。“疫情之下,这两个行业发展是最快的,因此需求也是最旺盛的。”


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